Tanya Jawab


Ticket FAQ

Akan hanya ada 1 jenis tiket yang dijual yaitu Tiket Reguler di mana terdiri dari Tiket Harmoni (Early Bird) dan Tiket Simfoni (Presale).

Seluruh tiket hanya dapat dibeli melalui situ resmi Forestra.id yang akan diarahkan ke situs resmi dari tiket partner Forestra 2024 GOERS. Pembelian melalui platform di luar yang telah disebutkan bukan merupakan tanggung jawab dari penyelenggara.

1 email dapat membeli maksimum 5 (lima) tiket

Nama lengkap sesuai KTP, alamat email, dan nomor handphone yang aktif

Maksimal 15 menit setelah melakukan pemesanan tiket. Jika telah melewati waktu tersebut, maka tiket secara otomatis akan dijual kembali oleh sistem

E-wallet, kredit & debit card, bank transfer Qris, gerai retail, kode voucher. (Bank Mandiri, Bank BRI. Bank CIMB Niaga, Alfamart, Indomaret, CIMB Clicks, Go Pay, LinkAja, OVO. BCA Klik Pay, Bank BJB, Shopee Pay, Permata Bank, BCA, BNI, Visa, Mastercard)

Anak-anak di bawah usia 14 tahun WAJIB didampingi oleh orang tua atau wali. Anak-anak di bawah usia 5 tahun tidak dikenakan biaya tiket

Tiket dapat dipindahtangankan menggunakan surat kuasa. Surat kuasa dapat diakses di https://tinyurl.com/SuratKuasaForestra

Jika mengalami kendala dalam melakukan pembelian tiket mohon dapat menghubungi Customer Service dari GOERS di nomor 081110588333 atau https://goers.co/wacs

General FAQ

Informasi lengkap tentang tempat parkir akan diumumkan menjelang acara melalui akun Instagram kami @forestra.id. Tenang saja, kami juga akan menyediakan layanan Shuttle dari tempat parkir menuju venue

Kami merekomendasikan transportasi umum yang digunakan adalah dengan menggunakan layanan transportasi online.

Rundown acara akan dibagikan mendekati hari-H dan informasinya dapat dilihat melalui akun Instagram kami @forestra.id.

Duduk, penonton diperkenankan membawa alas duduk seperti tikar piknik yang rata. Kursi lipat atau alas duduk tinggi tidak dianjurkan agar tidak mengganggu penonton lainnya.

Tidak, pengunjung dilarang membawa makanan dan minuman dari luar ke acara Forestra.

Ya, pengunjung diperbolehkan membawa botol tumbler sendiri.

Karena acara berlangsung di area outdoor, kami sarankan untuk membawa kelengkapan perlindungan dari hujan, seperti jas hujan untuk mengantisipasi kemungkinan perubahan kondisi cuaca, karena kami tidak menyediakan fasilitas tersebut.

Tidak, pengunjung tidak diperbolehkan membawa payung, untuk menjaga kenyamanan dan agar tidak mengganggu pandangan penonton lainnya.

Ya, ada musholla yang sudah dilengkapi dengan tempat wudhu dan lokasinya dekat dengan area pertunjukan. Namun untuk kenyamanan dalam beribadah diharapkan untuk membawa perlengkapan ibadah masing-masing.

Tentu, kami memberikan izin untuk membawa anak-anak selama acara berlangsung. Anak dibawah 5 tahun tidak dikenakan biaya tiket masuk.

Orchid Forest Cikole merupakan venue dimana Forestra diselenggarakan yang ramah untuk penyadangan disabilitas. Namun, kami menyarankan penyandang disabilitas untuk datang bersama pendamping demi kenyamanan.

Pakaian disesuaikan dengan kenyamanan masing-masing dengan prakiraan cuaca 18°C - 30°C Namun kami merekomendasikan penggunaan sepatu untuk alas kaki dan baju hangat.