Tanya Jawab

Ticket FAQ

Akan hanya ada 1 jenis tiket yang dijual yaitu Tiket Reguler di mana terdiri dari Tiket Harmoni (Early Bird) dan Tiket Simfoini (Presale)

Seluruh tiket hanya dapat dibeli melalui situ resmi Forestra.id yang akan diarahkan ke situs resmi dari tiket partner Forestra 2025 Tiketmart. Pembelian melalui platform di luar yang telah disebutkan bukan merupakan tanggung jawab dari penyelenggara.

1 email dapat membeli maksimum 5 (Lima) tiket

Nama lengkap sesuai KTP, alamat email, domisili, usia dan nomor handphone yang aktif. Mohon dapat mengisi data diri dengan benar untuk pengiriman tiket.

Maksimal 15 menit setelah melakukan pemesanan tiket. Jika telah melewati waktu tersebut, maka tiket secara otomatis akan dijual kembali oleh sistem.

QRIS, Kartu Kredit, Virtual Account (BCA, BNI, BRI, BJB, BSI, BNS, CIMB, DBS, Bank Mandiri, Bank Permata, Bank Sahabat Sampoerna)

Anak-anak di bawah usia 14 tahun WAJIB didampingi oleh orang tua atau wali. Anak-anak di bawah usia 5 tahun tidak dikenakan biaya tiket.

Tiket dapat dipindahtangankan menggunakan surat kuasa. Surat kuasa dapat diakses di https://tinyurl.com/SuratKuasaForestra

Jika mengalami kendala dalam melakukan pembelian tiket mohon dapat menghubungi Customer Service dari Tiketmart melalui email [email protected] di jam operasional Senin - Jumat (09.00 - 17.00 WIB) dan Sabtu (09.00 - 13.00 WIB)

General FAQ

Informasi lengkap tentang tempat parkir akan diumumkan menjelang acara melalui akun Instagram kami @forestra.id. Tenang saja, kami juga akan menyediakan layanan Shuttle dari tempat parkir menuju venue

Kami merekomendasikan transportasi umum dengan menggunakan layanan transportasi online.

Rundown acara akan dibagikan mendekati hari-H dan informasinya dapat dilihat melalui akun Instagram kami @forestra.id.

Duduk, penonton tidak diperkenankan membawa alas duduk seperti tikar piknik, kursi lipat atau alas duduk tinggi agar tidak mengganggu penonton lainnya.

Tidak, pengunjung dilarang membawa makanan dan minuman dari luar ke acara Forestra.

Ya, pengunjung diperbolehkan membawa botol tumbler sendiri.

Karena acara berlangsung di area outdoor, kami sarankan untuk membawa kelengkapan perlindungan dari hujan, seperti jas hujan untuk mengantisipasi kemungkinan perubahan kondisi cuaca, karena kami tidak menyediakan fasilitas tersebut.

Tidak, pengunjung tidak diperbolehkan membawa payung, untuk menjaga kenyamanan dan agar tidak mengganggu pandangan penonton lainnya.

Ya, ada musholla yang sudah dilengkapi dengan tempat wudhu dan lokasinya dekat dengan area pertunjukan. Namun untuk kenyamanan dalam beribadah diharapkan untuk membawa perlengkapan ibadah masing-masing.

Tentu, kami memberikan izin untuk membawa anak-anak selama acara berlangsung. Anak dibawah 5 tahun tidak dikenakan biaya tiket masuk.

Orchid Forest Cikole merupakan venue dimana Forestra diselenggarakan yang ramah untuk penyadangan disabilitas. Namun, kami menyarankan penyandang disabilitas untuk datang bersama pendamping demi kenyamanan.

Pakaian disesuaikan dengan kenyamanan masing-masing dengan prakiraan cuaca 18°C - 30°C Namun kami merekomendasikan penggunaan sepatu untuk alas kaki dan baju hangat.